Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat controale intense în perioada 16 decembrie – 7 ianuarie în principalele destinații turistice de iarnă din România, precum Bucovina, Brașov, Maramureș, Valea Prahovei, Băile Felix și Rânca. Acțiunile, organizate sub egida Comandamentului de Iarnă 2024, au vizat verificarea conformității activităților comerciale și protejarea consumatorilor în timpul sezonului de vacanță.
În urma controalelor efectuate la 888 de unități economice, ANPC a aplicat 382 de amenzi contravenționale, totalizând 1,7 milioane de lei, și 607 avertismente. Totodată, produse neconforme în valoare de 800.000 de lei au fost retrase definitiv de la comercializare, iar activitatea a 49 de operatori economici a fost suspendată temporar până la remedierea deficiențelor.
Președintele interimar al ANPC, Sebastian Hotca, a declarat: „Respectarea consumatorilor nu este doar o obligație legală, ci și o datorie morală. Rezultatele Comandamentului de Iarnă demonstrează că unii operatori economici continuă să sfideze legea și încrederea publicului. ANPC va aplica toate măsurile necesare pentru a proteja drepturile consumatorilor și pentru a elimina practicile care periclitează siguranța acestora.”
Printre abaterile constatate se numără:
- Comercializarea produselor alimentare cu termen de valabilitate expirat sau fără informații esențiale pe etichetă;
- Nerespectarea condițiilor igienice în unitățile de cazare și spațiile de lucru;
- Neafişarea tarifelor și serviciilor incluse în pachetele de cazare;
- Probleme legate de echipamentele de schi închiriate, inclusiv lipsa igienizării acestora;
- Comercializarea produselor textile fără etichete corespunzătoare sau a jucăriilor contrafăcute;
- Utilizarea unor vitrine frigorifice murdare sau depozitarea necorespunzătoare a alimentelor;
- Lipsa autorizațiilor și certificatelor necesare funcționării.
Acțiunile ANPC subliniază importanța respectării normelor legale și protejării consumatorilor în zonele turistice, cu scopul de a asigura servicii de calitate și condiții sigure pentru vizitatori.
