Orice bihorean se poate adresa prefectului Claudiu Pop la numărul de telefon 0259-431.608, între orele 8-16 pentru soluționarea problemelor apărute în județ, care sunt de competența Instituției .
La o analiză a sesizărilor primite telefonic în perioadă ianuarie – aprilie au fost înregistrate un număr de 62 de sesizări pe diverse probleme cum ar fi: date spre soluționare serviciului juridic, în număr de 19, fond funciar — 16, aplicare de sentințe judecătorești — 1, solicitări audiență — 1, solicitarea organizării ședinței extraordinare de consiliu local (la Brusturi). Alte probleme semnalate și date spre soluționare serviciului coordonare instituțională: — 43, pe diferite domenii.
Cei care au sunat au mai vrut sa afle când se vor demara cursele externe pe Aeroportul din Oradea, de ce n-au fost distribuite toate cardurile de sanatate, de ce se tot intrerupe caldura in Oradea sau cand va fi introdusa reteaua de apa in satul Pausa.
Totodată s-au primit solicitări de informații în domeniul pensiilor, solicitările fiind îndrumate spre Casa de Pensii Bihor.
