Pe data de 16.03.2023, Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Vest (CRPC RNV) Cluj prin CJPC Bihor, sub coordonarea vicepreședintelui Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Sebastian Hotca, a desfășurat o acțiune de control la operatorii economici din zona de foodcourt din incinta Lotus Market Oradea, respectiv la :
- SC Set Corporation SRL (Mesopotamia)
- SC Restaurant WEI SRL
- SC Lara Delice SRL
- SC Noodle Pack SRL
- SC Saint Jaques SRL
- SC US Food Network SA (KFC)
- SC Pastemat SRL (Dabo)
- SC West Burger Grill SRL (American Grill)
Verificările s-au derulat în cadrul campaniei Academia Comisarilor – în care sunt implicați tinerii noștri colegi – și au urmărit modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu.
În urma acțiunii, comisarii CJPC Bihor au identificat mai multe deficiențe, după cum urmează:
- comercializarea unor produse și preparate cu data limită de consum depășită sau pentru care nu se putea stabili încadrarea în aceasta
- modificarea stării termice a produselor sau neasigurarea temperaturilor recomandate de producător
- folosirea unor vitrine neigienizate, pentru depozitarea produselor și preparatelor, cu praf în exces, rugină și chedere neigienizate
- utilizarea unor vitrine frigorifice destinate băuturilor răcoritoare, pentru depozitarea preparatelor culinare sau a materiilor prime
- utilizarea veselei din plastic și a ustensilor de lucru cu mânere de lemn sau plastic
- depozitarea direct pe paviment a băuturilor răcoritoare sau apei plate și minerale
- nerespectarea temperaturii de depozitare a preparatelor, pe masa caldă
- existența unor pardoseli insalubre
- folosirea unor coșuri/tomberoane de reziduuri fără capace, în zona de preparare.
Ținând cont de neregulile constatate, echipele de control au aplicat diverse sancţiuni contravenţionale
– 3 avertismente
- 16 amenzi contravenționale în cuantum de 190.000 lei.
- oprirea definitivă de la comercializare a produselor alimentare neconforme in valoare de circa 39.000 de lei
- oprirea temporară a prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor în cazul a 5 operatori economici.
În mare parte, companiile sunt în curs de îndeplinire a măsurilor complementare dispuse, la operatorii economici SC Set Corporaţion SRL (Mesopotamia) şi la SC Paste Cucina Bogdan SRL (Tratoria 5 Minuti), fiind remediate cu celeritate deficiențele, astfel încât la recontrolul desfășurat pe data de 17.03.2023, comisarii bihoreni au constatat aducerea la conformitate a unităților.
Comisarii CJPC Bihor vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor și, așa cum am demonstrat în diverse cazuri, indiferent de operatorul economic, vor fi luate măsuri urgente de conformare, inclusiv sancțiuni contravenționale complementare.
Aspectele invocate în cadrul acestui comunicat sunt ilustrate cu imagini realizate atât în timpul controlului inițial, cât și după remedierea deficiențelor.
