În jurul orei 11.05, o apelantă a numărului unic 112 solicita intervenția echipajelor specializate pe strada Calea Clujului din municipiul Oradea, pentru salvarea vecinei sale, precizând că atât dumneaei (care bătuse la poarta acesteia), cât și fiica vecinei (care o sunase de mai multe ori), nu reușeau să o contacteze, existând riscul ca vârstnica să se fi aflat în pericol.
La adresa indicată de apelantă s-au deplasat în cel mai scurt timp, un echipaj de pompieri din cadrul Detașamentului 1 Oradea și echipajul de terapie intensivă mobilă al SMURD Oradea.
Utilizând accesorii specifice unor astfel de intervenții, pompierii militari au pătruns în casă, găsind-o pe proprietară în stare de semiconştienţă, și au asigurat accesul în locuință a echipajului SMURD, care i-a acordat vârstnicei îngrijirile medicale care se impuneau, transportând-o ulterior la Unitatea de Primiri Urgențe a Spitalului Clinic Județean Bihor.