Persoanele care beneficiază de voucherele de cumpărături oferite de Guvern, trebuie să știe că nu le pot folosi în orice loc și că există doar anumite produse care pot fi cumpărate cu acestea. Posesorii cardurilor pot să folosească toți banii odată sau pot să achiziționeze ce își doresc de mai multe ori, până la finalizarea sumei disponibile.
Este interzisă prin lege folosirea cardului pentru a achiziţiona alte produse decât cele alimentare sau mese calde, valorificarea prin transformarea in bani (vânzarea cardului) sau folosirea de către altă persoană decât titularul. În cazuri excepționale, în care beneficiarul nu se poate deplasa, acesta poate încredinţa cardul unei persoane apropiate, dar numai împreună cu actul de identitate al titularului.
Banii de pe cardurile de vouchere sociale sunt disponibili timp de un an din momentul în care au fost încărcați pe card.
Astfel, suma de 250 de lei din prima tranșă, alimentată în iunie și iulie este valabilă până în 2023 în aceeași lună.
De asemenea, banii din cea de-a doua tranșă, care vor fi alimentați până pe 8 septembrie 2022, vor fi valabili până în aceeași dată de anul viitor.
Există trei tipuri de vouchere, Sodexo, Up Romania și Edenred. Fiecare dintre aceste vouchere sunt valabile într-un anumit județ și în funcție de asta a fost realizată o listă cu magazinele în care pot fi folosite.